ご購入ガイド

ご注文前にご確認ください

ご注文から発送まで

ご注文後、通常5日以内を目安に発送します。ご購入後に作品の最終確認と光触媒コーティングを行い、丁寧に梱包してお届けします。

ご利用いただけるお支払い方法は、ご注文画面に表示されます。お届け日のご希望がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。作品や配送先によっては、ご希望に添えない場合があります。

ギフト・お届け先について

贈り物としても安心してご利用いただけるよう、納品書など価格の分かるものは同梱しておりません。ご注文者様とお届け先が異なる直送にも対応できます。

ラッピングやメッセージカードの対応内容は、各商品ページをご確認ください。お供え、開店祝い、新築祝いなど、用途についてのご相談も承ります。

キャンセル・返品・破損について

一点もののハンドメイド作品のため、ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。気になる点は、ご購入前にお問い合わせください。

商品到着後に破損が見つかった場合は、到着から3日以内に、破損箇所が分かる写真を添えてご連絡ください。状況を確認のうえ対応します。

納品書・領収書について

納品書など価格の分かるものは同梱しておりません。領収書は、ご希望の場合に発行可能です。ご注文時の備考欄、またはメッセージからお知らせください。

なお、当店はインボイス制度には対応しておりません。あらかじめご了承ください。